“以前在小区里,大家都是各过各的,现在可不一样啦,越来越多像陶艺体验、香囊制作等活动走进社区,我们和邻居的关系越来越像一家人了!”王阿姨的这番话,道出了新兴县新城镇城北社区许多居民的心声。
近年来,新城镇城北社区以培育“亲邻党建”品牌为突破口,着力构建“1+N”党群服务阵地体系,探索“社区合伙人”等治理模式,汇聚各方资源力量,持续完善社区的邻里功能、活动功能、服务功能,丰富高品质服务供给,打造形神兼备的“两社三中心”,不断推动“陌邻”变“亲邻”。
多点支撑强堡垒,共筑睦邻和谐的邻里中心
走进城北社区筠州花园二区,楼栋长的身影随处可见。“以前有问题都不知道找谁,现在党组织就在身边,楼栋长就在楼上,啥事都能帮着解决,心里踏实多了!”业主陈大爷感慨道。城北社区将党组织工作向小区延伸,成立5个小区党支部,因地制宜打造2个小区党群服务站,并以筠州花园二区为试点配备18名专职楼栋长,构建起“社区党总支—小区党支部—微网格党小组—党员中心户”四级组织体系,让居民时刻感受到“组织在身边”“党员在行动”。
在党组织的引领下,城北社区建立起三级议事协商机制。从社区层面的“有事好商量”,到小区议事厅,再到楼栋座谈会,诸如楼栋漏水、游乐场设施损坏等贴心实事在一场场议事活动中落地生根,真正实现邻里之事众人提、众人议,让社区温情在交流互动中不断升温。
此外,城北社区积极拓宽资源、服务和力量下沉的渠道,发挥社区“大党委”核心作用,结合“四个万家”普遍直接联系群众活动,带动镇村党员干部、互助工作队等多元力量常态化走访入户,耐心倾听群众心声,广泛收集“微心愿”,为群众提供“点单式”服务。如在“亲邻之家”室场规划初期,“双报到”党员和镇村干部齐心协力,通过线下走访和线上问卷征求群众意见,短短3天便收到近500份有效问卷,为“亲邻之家”的建设勾勒出美好蓝图。
多维延展拓阵地,建设乐邻温馨的活动中心
城北社区充分利用碧桂园小区公配房资源,易地新建约500平方米的党群服务中心,进一步优化空间布局、完善功能配置。新建集阅读区、共享站、棋牌区、亲子活动区等多功能区域于一体的“亲邻之家”,在丰富服务内涵中不断彰显社气与社品。
值得一提的是,城北社区聚力将党群服务“搬移”到室外、“延伸”至全域,定期深入小区举办党群服务集市活动,把义诊、理发等便民服务送到小区楼下,在烟火气中拉近邻里距离。同时,以党群服务中心为枢纽,向外辐射拓展志愿服务驿站、居家养老服务中心、小区党群服务站等N个服务站点,构建“1+N”党群服务矩阵,实现“邻里式”服务网络的全覆盖。
多元挖掘聚合力,打造暖邻便民的服务中心
城北社区人口超5万,治理任务尤为艰巨。为此,城北社区以“亲邻党建”破题,探索出“请、引、育”三大模式,广纳贤才吸纳10余支“社区合伙人”队伍。
城北社区主动与外界沟通协作,邀请蓝天救援队、智慧禅都志愿服务队等成熟的专业团队进驻社区,依托专业团队的知识技能,拓展社区服务内涵,常态化开展应急演练、亲子活动、医护管家义诊、陶艺班等各类服务活动100余场次,惠及群众3万余人次。同时,通过“引进”模式全力拓展资源渠道与合作模式,坚持以党建带群建,以空间换资源,发挥党群服务阵地优势,吸引梵美艺术培训中心等第三方公益类志愿团队、培训机构成为“社区合伙人”,为居民提供“点单式”公共服务,深入社区开展暑期夏令营、亲子运动会等活动,实现社区资源可持续利用与亲邻服务品质提升。
此外,城北社区深化推广党群积分制,创新“服务换积分,积分换空间”模式,打造益邻好物馆,定期评选出服务“民”星,多措并举激发群众参与社区服务的积极性。注重在活动中挖掘热心群众,广泛发布招募令,培育出“妈妈帮”“巧阿姨”“乐邻业主”等群众性组织,探索“自助、助人、互助”的邻里互助新模式,激活社区自治的内生动力。(云浮融媒记者 许舒婷 通讯员 谢美琪)
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