本报讯 (云浮融媒记者 黄洋 通讯员 谭耀荣) 2024年,云浮市市场监督管理局积极探索全链条信用服务机制,坚持“提示+指导+修复”相结合原则,在全省市场监管领域率先推行“四书一铃”全链条信用服务,从经营主体的“信用监管员”变身为诚信经营的“辅导员”、信用修复的“服务员”,以小切口改革,持续提升经营主体守信合规意识和用信增信水平,服务经营主体大发展,着力推动信用赋能云浮经济社会高质量发展。
准入时,全面提示避风险。梳理经营主体市场监管领域失信情形及影响,制作了《信用合规经营提示书》。通过各级登记大厅,定向发放给新成立的经营主体,并提供专项咨询电话接受经营主体的咨询答疑,增强经营主体信用合规建设意识,帮助其建立信用合规制度、完善信用合规管理、培育信用合规文化、提升信用合规水平,避免因信用知识缺乏造成的信用违规风险。
监管时,“打铃提醒”精准告知。在年报期限内,向当年度应年报经营主体“点对点”发送年报提醒短信;对经营主体因住所(经营场所)无法联系被列入经营异常名录前,“点对点”发送失信提醒短信,督促其及时纠错,同时给予7个工作日的缓冲期,在此期间能及时改正违法行为(包括办理变更登记、提供住所变更通知书、重新在原登记住所取得联系等)的,可依法移出拟列入名单。通过信用风险预警,引导企业主动修复信用,并给予适当的缓冲期,助力经营主体“增信减负”。
处罚时,“三书同送”引导重塑信用。对行政相对人作出行政处罚决定时,主动靠前服务,同步送达《行政处罚决定书》《行政合规建议书》《信用修复告知书》帮助修复信用。结合具体违法行为给予有针对性的整改建议,积极引导行政相对人重新修复信用,最大限度做到“应修复、尽修复”,确保行政处罚公示信息修复的及时性和精准性,指导经营主体建立健全内部合规管理制度,避免再次发生违法行为。
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