社会工作者和志愿者都提供助人的社会服务，但又有很大的不同：

　　首先，社会工作服务是职业活动，社会工作者是受薪人员，是拿工资的。志愿者则是自愿、无偿地付出自己的时间、知识、技能、体力，向社会和他人提供公益服务，不领取工资报酬。

　　其次社会工作服务专业技术能力，社会工作者是受过专业教育和专业培训的，也建立了相应的职业资格制度，社会工作者在服务中必须运用社会工作专业知识、技能和方法。志愿服务根据岗位的不同需要不同的技能，志愿者可以依托各类知识和技能提供服务。

　　从社会约束来看，社会工作作为一个职业，有严格的职业道德规范，社会工作者需接受行业组织的监督。志愿遵守社会道德、履行服务责任即可。