2018年，陈先生因工受伤，建筑公司承诺会承担其治疗费用，所以没有在法定时间内向社保部门申请工伤认定，怎料今年因伤情反复前往医院继续医治，建筑却拒绝再次支付医疗费用，怎么办？

　　3月24日陈先生前往佛山市禅城区石湾镇街道信访办反映诉求……

　　尽管因疫情防控需要，佛山禅城区从1月29日起暂停区内各级人民来访接待场所的接访工作，不能现场接待群众来访，但信访干部为民排忧解难的步伐却从未停止。

　　访调结合化纠纷 律师参与解矛盾

　　群众利益无小事。接到陈先生的诉求后，石湾街道信访办牵头成立由街道人社局、司法所负责人及驻点法援律师组成的工作组，综合考虑疫情防控的客观因素和陈先生的腿伤急需医治等情况，决定为其开启“绿色通道”，上门提供法律援助服务。在了解陈先生面临的生活和治疗困难后，信访办工作人员和律师立即前往工地，约见建筑公司的代表并开展调解。调解中，律师详细阐明工伤认定和赔偿的相关法律规定，分析了公司如若不履行相关义务将会产生的不利影响，最终说服公司代表接纳了调解方案，同意支付陈先生的后续治疗费用，并帮助其向劳动部门提出劳动能力鉴定申请。

　　诉求得到圆满解决后，陈先生表示，街道信访办急其所急、想其所想，迅速为其解决“揪心事”，使他的基本治疗和生活得到了保障，充分体现了政府部门“为民服务解难题”的工作理念，对此表示由衷感谢。