企业遇难题，复议来帮忙！法治是最好的营商环境，行政复议作为化解行政争议的主渠道，是企业发展的“法治后盾”。近年来，云浮市司法局深入贯彻新修订的行政复议法，以 “服务好、化解好、保障好、规范好”四好工作法，破解涉企行政争议难点堵点，用实打实的法治服务为市场主体注入发展信心，让企业在法治护航下高质量发展。

一、服务好：便民通道架起“连心桥”

针对企业维权“怕麻烦、耗时间”的顾虑，我们打造高效暖心的全流程服务体系。推行涉企案件“容缺受理、受后补充”机制，主要材料齐全就不打回、不拖延、马上办。某货运企业办事人员说：“材料没带全也能受理，后续还主动提供指导，行政复议省时又省心！”。我市积极开辟涉企案件审理“快车道”，实现“快调、快审、快结”跑出为企服务“加速度”，助力企业“轻装上阵”；常态化开展“行政复议进企业”活动，2025年以来已开展21场专项宣传，累计服务3000余人次，为企业零距离“解疑惑”，心贴心“问需求”，将复议服务“直通车”延伸至企业发展第一线。

二、化解好：柔性调解融合“法与情”

我们坚持把实质性化解争议作为目标，激活云浮“四方联调”机制效能，善用“柔性调解”破解“刚性争议”，让法治既有力度更有温度。某家运输企业对行政处罚有异议，申请行政复议。复议工作人员听诉求、释法理，邀请专业调解力量介入，协调执法部门结合企业初次违法、积极整改的情况优化方案，在坚守法律底线、维护执法权威的同时，让执法暖意直达企业，最终双方握手言和，企业自愿撤回复议申请。2025年，我市行政复议化解行政争议“主渠道”的作用充分彰显，调解和解率达27.71%，行政复议实质化解率达91.43%，有效推动了“案结事了人和”。

三、保障好：依法维权筑牢“防护盾”

我们始终坚守维护企业合法权益初心，充分发挥行政复议机构统筹协调作用，平衡依法行政与企业权益保护，为市场主体纾困解难。某石油化工企业申请行政许可，执法机关没及时处理导致项目迟迟未能有效推进，复议人员积极协调相关部门加快依法办理，为企业项目落地扫清障碍。一家建设企业受行政处罚时恰逢经营困难，申请停止执行罚款，经复议工作人员实地核查，慎重考虑经营困难实际，最终促成执法机关暂停执行罚款，让企业喘了口气。事后经营者说：“行政复议真是企业发展的‘及时雨’！”

四、规范好：精准监督校准“风向标”

我们坚持以规范促公正，靠监督提效能，全力规范涉企行政执法行为。积极倡导理性执法、柔性执法，引导行政机关多用行政指导、劝导规范等非强制手段，做到宽严相济、法理相融，为企业营造稳定公平透明可预期的发展环境；深入推进以案促改促治，通过制发复议建议书、抄告函，开展案例研讨等方式，精准纠治“小过重罚”“类案不同罚”、妨碍公平竞争等问题，推动涉企执法从“个案纠偏”向“系统规范”转变。2025年来，我市公正办理涉企行政复议案件97件，为企业避免或挽回损失约311万元，不断提升市场主体的法治获得感与满意度。

下一步，云浮市司法局将持续深化“四好”工作法，擦亮“云浮复议”品牌，用更优服务、更高效能、更实举措，为打造一流法治化营商环境注入强劲司法行政力量！