—— 云浮市民政局
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为积极响应“全国开展救助寻亲服务行动”号召，近年来，郁南县民政局在云浮市民政局的指导下，按照《云浮市生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动方案》要求，通过积极加强部门协作、拓展服务手段、拓宽寻亲思路、加大寻亲力度、扩大寻亲范围等有效措施，大力提升寻亲服务水平和效率，帮助了一名又一名滞留及流浪乞讨人员顺利踏上回家的旅途。2021年3月9日下午，郁南县民政局又助力一名流浪乞讨人员——罗某成功寻找到家人，并踏上归家之旅途！
街面巡查途中，遇见一拾荒女 2021年1月8日上午，郁南县民政局的几名街面巡查人员在都城镇十二岭附近发现一名拾荒妇女，看上去大约45岁。当时正值严冬，天气较为寒冷，加上其穿着衣衫褴褛，又不愿意去救助站，疑似为精神异常患者。 郁南县民政局本着“先救治，后救助”的原则，为确保该名流浪乞讨人员安全度过寒潮，随后将该名流浪人员送至郁南县民安精神康复医院治疗，在民安医院对其开展健康检查，后确诊为精神疾病患者。 持续开展寻亲，终于觅其至亲 受助者在民安医院治疗的同时，郁南县民政局加大寻亲力度，通过“今日头条”网上寻亲、志愿者排查等方式持续不断地开展寻亲工作。 终于，排查出一名户籍为广西罗城仫佬族自治县的早年失踪人口，与该受助者外貌十分相似！经工作人员与相关部门协查后确认：该受助者正是失散多年的罗某，早年离异，育有一儿一女。 待到时机成熟，家人幸福团聚 待到全国疫情稍缓、再次回归常态化防控之际，收到通知的罗某家人于2021年3月9日下午，从广西驱车来到郁南县民安精神康复医院，终与失散多年的母亲团聚。因寻找多年未果，相认场面十分感人，在场的医护、工作人员无不为之动容。随后，郁南县民政局工作人员做好交接工作，送别罗某一家人返回老家共享天伦。 大爱寻亲 温暖回家 下一步，全市民政系统将持续认真落实国家和省、市关于流浪乞讨人员的救助政策，依照省民政厅相关文件指示要求，加大流浪乞讨人员救助和收治力度，进一步提升我市寻亲工作的效率和质量。 一是全力疫情防控，保障流浪乞讨人员身体健康和生命安全。二是组织专业力量，运用科技手段，采取专业口音分析、部门集中协查、社工心理辅导、异地交流问询、实地走访核查、DNA对比、人脸识别等措施，核清长期滞留人员身份信息，助力回家团聚。三是加强媒体宣传，充分利用新闻媒体、寻亲热线，“粤省事”小程序中"群众自助寻亲服务"等智能化、信息化寻亲手段，深化与社会力量的寻亲合作，并及时根据寻亲进展情况更新完善滞留人员信息。
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