本报讯 （云浮融媒记者 朱雅渝 聂伟锋） 10月14日，2026年“社保服务进万家”活动在云浮市人民广场启动，通过多部门联合设摊、专家一对一咨询、智慧社保体验及互动游戏等形式，将社保政策与服务送到群众身边，帮群众算清“参保收益账”“长远保障账”。

　　活动现场，人社、社保、税务、银行等多部门联合设摊，资深专家现场坐镇，为群众提供一对一专家咨询和政策答疑。无论是想算清养老待遇、了解如何使用AI计算参保收益，还是关心灵活就业人员参保、社保关系转移接续、工伤失业政策、待遇资格认证、个人养老金等问题，抑或是涉及打击欺诈骗保、防范违规中介等疑问，群众都可以在这里获得通俗易懂的解答，实现与专家“零距离”沟通。

　　智慧社保体验区吸引不少群众驻足。现场演示社保线上业务申报、信息查询等操作，群众可沉浸式体验社保AI机器人“云小保”，感受“线上智能客服+线下实体机器人”双模式服务。工作人员手把手教大家用手机办理社保业务，并介绍“社保民意直通码”，体验诉求一键反馈、闭环处置，让社保服务随时响应、触手可及。

　　舞台上的文艺展演同样精彩纷呈，开场歌舞《百花盛开》以人文主题拉开帷幕，诗朗诵《社保情民生梦》和歌曲《社保之歌——风与石的约定》紧扣社保主题，唱出社保人的初心与担当，男声小组唱《云端上的稻田》和歌舞《彩云祥浮》则展现了云浮的人文风情。为让群众在轻松愉快的氛围中学习社保知识，活动现场还准备了各种小游戏和礼品，吸引群众打卡领奖。通过寓教于乐的方式，让社保政策更加深入人心。