云建房〔2022〕21号

关于印发《云浮市住房和城乡建设局开展2022年度物业管理活动“双随机、一公开”联合抽查工作实施方案》的通知

市公安局、市应急管理局、市市场监管局、市消防救援支队：

　　根据《云浮市2022年度市场监管领域各部门双随机抽查计划和部门联合双随机抽查工作计划》（云商改办函〔2022〕6号）文件要求，我局制定了《云浮市住房城乡建设局开展2022年度物业管理活动“双随机、一公开”联合抽查工作实施方案》，现印发给你们，请贯彻落实。

云浮市住房和城乡建设局

2022年12月5日    

抄送：各县（市、区）住房和城乡建设局

云浮市住房和城乡建设局开展2022年度物业管理活动“双随机、一公开”联合抽查工作实施方案

　　为进一步加强和改进物业管理工作，规范物业服务行为，进一步推进我市物业管理活动部门联合“双随机、一公开”抽查工作，根据《云浮市2022年度市场监管领域各部门双随机抽查计划和部门联合双随机抽查工作计划》（云商改办函〔2022〕6号）文件要求，决定对我市云城区、云安区物业服务企业开展部门联合双随机抽查行动，特制定本方案。

　　一、工作目标

　　通过部门联合“双随机、一公开”抽查活动，督促规范物业服务经营行为，推动物业服务行业健康持续发展，努力营造良好营商环境，有效维护诚实守信、公平竞争的市场秩序。

　　二、“双随机、一公开”的检查模式

　　（一）检查人员。

　　联合检查组成员由市住房城乡建设局、市公安局、市应急管理局、市市场监管局、市消防救援支队从广东省“双随机、一公开”综合监管平台的执法检查人员名录库中随机匹配2名执法人员组成。

　　（二）检查对象。

　　通过省“双随机、一公开”监管平台随机抽取检查对象，随机抽查的物业服务企业总数的不低于5%，被抽中的物业服务企业最少检查一个物业服务项目。2022年12月1日在系统中抽取的物业服务企业名单如下：云浮市东升物业管理有限公司（南山翠苑）、云浮市嘉信物业服务有限公司（云浮城市花园）、云浮市和寓物业管理服务有限公司（霭霖花园）。

　　（三）检查时间。

　　2022年12月13日，时间一天。请市公安局、市应急管理局、市市场监管局、市消防救援支队通知执法人员于2022年12月13日上午9:00在市住房城乡建设局集中出发检查。

　　（四）检查内容。

　　市住房城乡建设局为物业管理活动联合检查的牵头部门，市公安局、市应急管理局、市市场监管局、市消防救援支队为配合部门。各部门检查事项分别为：

　　市住房城乡建设局：1．检查是否存在擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的；2．擅自利用属于业主共有的道路、绿地或者其他场地作为停放车辆或者物业共用部位、共用设施设备进行经营的；3．擅自改变公共建筑或共用设施的用途，挪用、侵占业主共有部分经营收益和共有财产的；4．未按标准和分类标志设置生活垃圾分类收集点和收集容器，并保持生活垃圾分类收集容器正常使用的；5．是否按照合同约定提供服务；6．是否公示公共收费情况及设立公共收益账户；7．承接物业时，是否按照有关规定办理承接查验手续；8．是否有按规定报告装修人或者装饰装修企业违反《住宅室内装饰装修管理办法》的行为；9．是否有协助做好物业管理区域内的安全防范工作；10．是否有落实安全生产责任。

　　市公安局：检查自行招用的保安员是否向公安机关备案。

　　市应急管理局：依法履行安全生产综合监管职责，督促指导各相关职能部门按照《关于加强和改进云浮市住宅物业管理工作的方案》部署要求，切实做好物业管理日常安全监管工作。

　　市市场监管局：1．物业服务企业是否执行政府指导价、政府定价；2．是否按公平、合法、诚实守信的原则严格执行明码标价制度。

　　市消防救援支队：依职责对单位遵守消防法律、法规的情况依法进行监督检查。

　　（五）抽查方式。

　　检查组采取现场检查、查阅台账资料等方式，对检查对象开展实地检查。

　　（六）后勤保障。

　　各配合部门自行安排执法用车。

　　（七）检查结果处理。

　　抽查任务完成后按照“谁检查、谁录入、谁公开”的原则，将抽查结果信息通过各部门官方网站依法向社会公开。

　　1．对未发现问题或发现问题已责令改正的信息应当由各部门自检查结束之日起10个工作日内将检查结果录入省“双随机、一公开”综合监管平台，并通过国家企业信用信息公示系统向全社会公示。

　　2．检查中发现有轻微违法行为的，应依法依规责令市场主体限期改正，市场主体在限期内改正的，视作正常予以公示处理。

　　3．检查中发现市场主体存在轻微违法行为拒不改正或存在其它违法行为，由各检查部门立案查处，同时将处罚结果予以公示，对行政处罚信息自作出行政处罚决定之日起7个工作日内向社会公开。

　　三、相关要求

　　（一）各检查部门要按照联合抽查的工作安排，密切协作，互相配合做好联合抽查的组织实施，确保联合抽查有序开展。

　　（二）通过开展“双随机、一公开”联合抽查，推动物业服务企业规范化经营，引导物业服务企业长期自觉保持诚信经营，不断改善企业运行状况，提升物业服务水平，提高业主满意度。

附件：云浮市物业管理活动“双随机、一公开”联合抽查事项清单

附件

云浮市物业管理活动“双随机、一公开”联合抽查事项清单