本报讯 （通讯员 罗燕英）日前，市社保局云安分局在六都街开展社会保险志愿服务宣传活动，提高广大居民社保政策知晓率。

　　活动现场，志愿者们为群众派发社保政策宣传单张，并就群众关心的港澳居民参保政策、退休待遇计发、失业金领取、医疗待遇报销等热点问题，提供贴心暖心的“一对一”现场咨询服务，耐心细致地为群众答疑解惑。并征询群众对社保服务的实际需求和意见建议，为进一步提升社保经办服务质量掌握“第一手”资料。针对老年人不会使用智能手机操作的问题，志愿者“手把手”为老年人讲解、演示，让他们“足不出户”即可享受社保业务“网上办”“掌上办”带来的便捷服务。活动现场气氛热烈，受到广大群众的充分肯定和好评。

　　据了解，此次社保志愿服务宣传活动共派发资料800余份，接待群众400多人次，解答医保相关问题500余条。下阶段，该局还将围绕社会普遍关心的社会保险问题，组织社会保险志愿者“进企业”“进机关”“进社区”“进农村”“进校园”进行现场宣讲，使相关政策深入人心，落到实处。