9月10日下午，云浮市文化广电旅游体育局组织召开全市旅游领域导游乱象、强制消费等问题集中整治工作暨2026年中秋国庆安全生产和假日市场工作视频会议，深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示批示精神，贯彻落实全省旅游领域导游乱象、强制消费等问题集中整治工作暨2026年中秋国庆安全生产和假日市场工作视频会议会议部署要求，分析研判当前文旅市场形势，安排部署集中整治及假日市场保障工作。市公安局、市交通运输局、市市场监督管理局有关负责同志分别作交流发言，各县（市、区）文广旅体局、公安局、交通运输局、市场监督管理局有关负责同志和业务骨干共计94人参加会议。

　　会议指出，今年以来，各地各有关部门密切配合、协同发力，持续深化导游乱象、强制消费等问题集中整治，旅游市场秩序有效规范，游客满意度稳步提升。但对照国家和省、市要求，仍存在统筹协调力度不足、导游队伍素质有待提升、无证导游带团、“一团一报”制度落实不到位等问题，需进一步查漏补缺、巩固提升整治成效。

　　会议强调，今年中秋国庆假期结构特殊、消费业态多元、天气形势复杂，文旅市场运行不确定因素增多。各地各部门要坚决克服侥幸心理和麻痹思想，把风险预估得更充分、把措施制定得更细致，牢牢守住文旅行业安全底线。

　　会议要求，要聚焦重点领域，全力打好治本攻坚三年行动收官战。压紧压实安全生产责任，推动“三管三必须”要求具体化、清单化，对排查问题逐一建账、整改、验收，形成闭环。严守旅游交通安全防线，严格落实“五不租”要求，严查旅游包车违规行为，加强涉水景区和“野景点”“网红打卡点”管控。盯紧盯死消防和燃气安全，对人员密集场所开展“回头看”，严查“问题灶具”“问题软管”“问题环境”。做好应对极端天气准备，加密重点区域巡查，及时发布闭园信息，完善人员转移和滞留游客安置方案。筑牢地质灾害防御屏障，对山岳型景区、临水临崖民宿等风险点开展全覆盖排查。填补新兴业态安全监管空白，将低空旅游等项目纳入监管视野，遇恶劣天气果断停运高风险项目。守住公共卫生安全防线，做好出行健康提示和健康监测工作。

　　会议要求，要持续发力市场秩序整治。深入推进导游乱象、强制消费等问题集中整治，保持高压态势，对照任务清单逐项查漏补缺，推动整治常态长效。全面强化旅游市场执法监管，加大重要节点巡查频次，严查低价揽客、不签订或签订虚假旅游合同等行为，深化跨部门联动执法。切实提升旅游投诉处理质效，落实快接快处，严格按时限回应群众诉求，严格落实“诉转案”要求。同时，要强化值班值守与应急响应，严格执行领导在岗带班和24小时专人值守制度，落实“日报告”“零报告”要求，节前完善应急预案并开展实战演练，确保突发情况第一时间处置、第一时间上报。