为深入推进旅游行业专项整治工作，进一步规范市场秩序，提升服务质量，6月5日下午，云浮市文化广电旅游体育局举办全市旅行社及导游法律法规专题培训班。本次培训以“筑牢法治底线，提升服务品质”为主题，旨在规范市场经营秩序、整治行业乱象，提升从业人员法治素养。全市旅游行业行政管理人员、旅行社负责人、导游等共40多人参加培训。

　　培训班上传达学习国家、省关于开展旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作精神。强调各地旅游行政管理部门要切实加强监管，聚焦人民群众反映强烈的旅游市场乱象，进一步规范市场秩序，营造放心、安心、舒心的旅游市场环境，助力我市旅游业高质量发展。各旅行社要依法依规开展经营活动，规范旅游产品和线路，选择有资质的合格供应商，依法签订旅游合同。同时，企业要加强对导游从业人员的职业操守教育，做到遵纪守法、持证上岗，恪守合同、规范服务，严禁牟取不正当利益，尊重游客合法权益，为游客提供优质服务。

　　培训班邀请法律专家以“实战、实用、实效”为原则，结合典型案例剖析，深入讲解《旅游法》、《个人信息保护法》在旅游场景中的具体应用，重点围绕“不合理低价游”、无证执业、擅自变更行程、强迫消费等违法违规行为的法律界定与处罚标准，以及游客个人信息的合规处理与保密义务等内容进行授课。通过本次培训，进一步增强了全市旅行社负责人及导游从业人员的法治意识和责任意识，为推动旅游市场守法经营、诚信服务营造了良好氛围。

　　下一步，全市文旅系统将以此次培训为契机，狠抓整治落实，强化常态化监管执法，持续提升行业服务水平，打造安心舒心放心的文旅消费环境。