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“这个月终于领到特困补助,能安心治病了!真心感谢法律援助,感谢驻镇帮镇扶村工作队!”。近日,云浮市新兴县属地乡镇某村独居老人盘伯,将一面印着真挚谢意的锦旗送到新兴县法律援助处与驻镇帮镇扶村工作队手中,质朴的话语里满是感激,这是云浮市践行“四维联援”机制、暖心服务群众的生动缩影。
一、一线联动破难题,多年愁盼终得解
2025年2月,新兴县法律援助处收到驻镇帮镇扶村工作队的求助线索:该镇某村独居老人盘伯无儿无女,年老体弱丧失劳动能力,无固定经济收入,还长期罹患心脑血管疾病;因早年婚姻纠纷久拖未决,其“三无”人员身份迟迟无法认定,特困补助申领无门,生活与就医陷入双重困境,亟需法律帮扶。
群众愁盼就是服务方向。新兴县法律援助处第一时间响应,依托“四维联援”工作机制,启动多部门联动处置模式,主动靠前上门服务。工作人员实地走访盘伯家中及村委会,细致核查案件细节、全面梳理证据材料、精准厘清案情堵点;同步联动法院、检察院、公安、民政等部门,形成工作合力,补齐关键证据链条,择优指派资深法援律师全程跟进案件办理。历时一年攻坚,成功化解困扰盘伯多年的婚姻纠纷,为后续救助扫清法律障碍。
二、提质增效优服务,法援惠民打通“最后一公里”
坚持以人民为中心的发展思想,法律援助工作聚焦群众急难愁盼,创新推行“法援+社会救助”联动模式,让法律援助不仅有力度,更有温度。在解决盘伯法律纠纷后,法援团队联合驻镇帮镇扶村工作队,全程协助其申请社会救助,顺利助其纳入特困供养范围,既保障了基本生活,又解决了就医后顾之忧,让长期保守治疗的盘伯重燃生活希望。
从被动接案到主动履职,从单一法律服务到多元联动帮扶,我市法律援助始终坚持服务下沉、效能提升,把惠民举措落到群众心坎上,切实打通法律援助服务基层、惠及民生的“最后一公里”。
三、机制创新强赋能 ,“四维联援”暖心护民安
为破解群众办事痛点难点,云浮市司法局、云浮市法律援助处创新构建“统筹协调、合力赋能、专业支撑、一线联动”的“四维联援”法律援助工作模式,以机制创新激活服务动能,提升履职质效,推动法律援助工作从“能办”向“办好”“办优”转变。2026年以来,全市各法律援助处已累计收获受援人感谢信2封、锦旗4面,每一份认可、每一次点赞,都是群众对法律援助工作的肯定,更是激励司法行政干部砥砺前行的不竭动力。
下一步,云浮市司法局将深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述,坚守“为人民出政绩、以实干出政绩”的初心使命,持续深耕细作“四维联援”工作机制,聚焦群众急难愁盼问题,做实做细法律援助民生工程,用心用情用力办好每一件民生实事,以实干担当践行法治为民初心,让群众的法治获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
