规范着装仪表，为行政执法“提风度”。规定行政执法人员着制式服装时的注意事项；明确非因执法活动外出时，不宜着制式服装；对未配发制式服装和标志的执法人员，要求在履行行政执法职责时做到着装整洁规范；对徒步执勤、驾车巡查等场景下的文明仪容举止作出细化；明确行政执法活动中应当充分尊重相对人权利，积极维护其合法权益。

规范言语行为，为行政执法“明尺度”。明确接待来访、电话通讯、调查询问、参加听证等不同场景的用语规定；以实践中常用的行政处罚为例，从表明身份到文书送达再到处置突发情况，执法全过程各环节文明用语均进行示范；强调要依法采取对行政相对人权益损害最小的方式纠正违法行为，推行柔性执法，做到宽严相济、法理相融。

规范内务管理，为行政执法“添温度”。行政执法机关及执法办公场所应当保持干净整洁，物品摆放有序；对外办事窗口应当设有座位、饮水机、办事指南等便民设施；各类指示牌及标识设置应易于辨认，简明准确；电子提示设备运转良好，为群众和企业提供方便、热情、文明的服务。

规范监督渠道，为行政执法“调准度”。进一步畅通对不文明、不规范执法行为的投诉举报渠道，要求行政执法机关建立行政执法投诉举报制度，公开投诉举报电话、信箱、网址等，明确文明执法的内部检查和外部监督实施部门，因不文明执法行为、语言等造成不良影响的，根据情节严重程度分别作出处理。