1月10日上午，云浮市公安局、云浮市司法局联合在市影剧院门前开展我市110报警服务台与12348热线联动工作宣传活动。活动通过现场接受咨询、发放宣传资料、小册子和小礼品等形式，让群众了解110报警服务台和12348热线的受理范围，并如何正确使用110和12348热线。活动现场，过往群众积极参与，收到了良好的社会效果。
 

    为进一步加强我市公安机关与司法行政机关的协作，向人民群众提供更加专业便捷的公共法律服务。按照省公安厅、省司法厅的工作要求，从2018年1月1日起，我市将在全市范围内全面推广110报警服务台与12348热线的联动工作。省通知书明确，对于110接报的涉及婚姻、家庭、邻里、合同、债务纠纷、劳动保障、财产继承等非警务报警求助以及法律援助、公证办理、司法鉴定、人民调解等司法行政业务求助，指引群众拨打12348热线求助；12348热线在处理群众纠纷求助时，对可能危害人身安全、扰乱社会公共秩序等情形的求助的，指引群众拨打110求助。110报警服务台与12348热线的有效联动，既满足了人民群众对公共法律服务的需求，又有效减轻了基层公安机关的负担，及时削除社会不稳定因素，为构建和谐、稳定的社会环境发挥积极作用。