2020年，云浮市法律援助处以维护人民群众，特别是弱势群体合法权益为出发点和落脚点，着力打造惠民工程，积极实施为民服务新举措，努力开创法律援助工作新局面。工作呈现四大亮点：

　　亮点一

　　以减促简，实现“最多跑一次”目标。近年来，云浮市法律援助处积极践行“法援利民”宗旨，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需，切实把“爱心”贯穿服务的始终，把“群众满意”作为衡量工作的重要标准，不断加强硬件——优化服务环境，不断提升软件——强化服务态度，进一步简化和规范法律援助申请、受理、审查和指派程序，压缩案件审批期限，对于符合条件的申请实行“三个即时”（即时受理、即时审批和即时指派），做到申请、受理、审批和指派一次性完成，实现了“最多跑一次”的目标。

　　目前，云浮市法律援助处窗口群众满意度高达100%，做到了件件有回音，事事有着落，把便民事项落实到百姓的心坎上。市法律援助处全年共受理法律援助案件208多件;解答群众法律援助咨询570多人次，为群众获取利益(或挽回经济失)300多万元。

　　亮点二

　　开通律师远程会见，有效解决疫情期间律师会见难问题。在疫情防控特殊时期，为解决疫情期间刑事案件法律援助律师会见难的问题，市法律援助处积极与市中级法院、市四家看守所等有关部门沟通协商，在市中级法院专门设立律师视频会见室，安装远程视频会见系统，充分利用信息化手段最大化保障疫情期间律师会见权利，维护在押犯罪嫌疑人、被告人合法权益。此举是市法律援助处在疫情防控下的首创工作方式。

　　远程视频会见打通了疫情防控期间会见难的空间障碍，实现律师与当事人的零接触会见，既有效防范了疫情期间法律援助律师与被告人感染疫情的风险，又提高了律师会见的效率，保障刑事案件律师辩护全覆盖工作的顺利进行。

　　亮点三

　　进一步完善法律援助网络体系。2020年，市法律援助处分别在市劳动仲裁委员会、团市委、市退役军人服务中心设立法律援助工作站，并建立了相应的工作机制。

　　目前，市法律援助处已经在妇联、残联、军分区、工会、团委、劳动仲裁、退役军人服务中心、看守所、检察院、法院等部门建立了10个法律援助工作站，法律援助申请途径进一步拓宽，使法律援助服务惠及更多人民群众。

　　亮点四

　　大力提升法律援助知晓度及影响力。2020年，市司法局开展了进都杨榃容村、金龙社区以及敬老服务、普法宣传、“学先进、践初心、担使命”等为主题的“文明云浮·与爱同行”法律援助志愿者服务活动。法律援助志愿者通过免费发放资料、义务法律咨询等方式向群众宣传法律知识，发放法律援助宣传资料2000多份，发放印有全市法律援助处联系方式及全省法律咨询热线电话的环保袋、纸巾等宣传品500多份，并入户进行宣传，深受广大人民群众欢迎，法律援助知晓度及影响力大大提升。