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云浮市消费者权益保障中心发布中秋国庆双节消费提示
发布日期:2025-09-25 15:26:24 信息来源:本网
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  中秋国庆双节叠加,餐饮、旅游、购物等消费需求集中释放。为保障消费者合法权益,现对餐饮、旅游、过度包装及重点领域预付式消费发布如下提示:

  一、餐饮消费:安全为先,节约为要

  1.优选合规商家:外出就餐或网络订餐时,优先选择证照齐全、环境整洁、食品安全量化等级高且实施“明厨亮灶”的商家或放心消费“双承诺”商家,谨慎购买“私人定制”等来源不明的餐食。

  2.严守安全底线:食用凉菜、生腌等食品前,确认商家具备相关经营资质;不购买来历不明的泡制酒,拒绝食用野生蘑菇、河豚鱼等可能含毒或带寄生虫的食物。

  3.明晰消费明细:留意菜单、酒水是否明码标价,结账时仔细核对账单,索要正规发票或收据,拒付未标明的费用。

  4.践行光盘行动:按需点餐,避免过量消费,剩余食物主动打包,抵制餐饮浪费行为。

  二、旅游消费:规划先行,防骗为上

  1.提前合理规划:提早确定旅游目的地,通过正规平台预订酒店、机票,自驾出行前核查路况,避免盲目跟风出行。

  2.选择正规机构:挑选资质合法、口碑良好的旅行社,签订书面合同,明确行程安排、住宿标准、费用明细及违约责任,警惕“低价团”“免费游”等陷阱。

  3.警惕隐形消费:预订后及时与商家核实信息,避免预订遗漏;游玩中拒绝强制购物,不随意购买高价保健品等溢价商品。

  三、过度包装:拒绝奢华,理性选择

  1.抵制过度包装:购买月饼、茶叶等节令商品时,践行绿色消费理念,拒绝为过度包装买单,警惕“天价月饼”等噱头商品。

  2.关注核心品质:重点查看商品生产日期、保质期、配料表等食品安全信息,而非过度关注包装档次,选择简约适度的产品。

  3.留意监管重点:市场监管部门对单价超过500元的盒装月饼实行重点监管,购买时可主动规避违规高溢价商品。

  四、重点领域预付卡:谨慎办卡,防控风险

  1.优选靠谱商家:办理预付卡前,核查商家营业执照、经营年限、市场声誉等资质,重点关注美容、健身、教培等高频促销行业的经营状况。

  2.明确合同条款:务必签订书面协议,明确服务内容、有效期、退费规则、违约责任等关键信息,拒绝“不退不换”“丢卡不补”等霸王条款,勿轻信口头承诺。

  3.避免大额充值:理性充值,尽量选择短期、小额套餐,避免一次性高额投入,降低商家跑路导致的资金损失风险。

  4.善用维权权利:知晓7天无理由退款(首次购卡未使用适用)、商家迁址或跑路可全额退款等权益,留存合同、发票等凭证,遇纠纷及时维权。

  五、维权提示

  消费全程保留合同、票据、支付记录、聊天记录等凭证,若发生纠纷,可先与商家协商;协商不成的,及时拨打12315、12345热线或通过全国智慧315平台进行投诉举报,依法维护自身权益。

  最后,我们呼吁广大经营主体:主动践行社会责任,以合规经营守护消费信心,以优质服务赢得市场口碑,彰显经营主体责任担当。让我们共同营造安全放心的节日消费环境,切实保障消费者合法权益。


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