各放心消费“双承诺”单位：

　　推动大规模设备更新和消费品以旧换新是加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措，将有力促进投资和消费，既利当前、更利长远。为落实我市关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新的工作部署，进一步推动汽车、家电等大宗消费品以旧换新升级消费，现向全市放心消费“双承诺”单位发出倡议。

　　呼吁已参与“双承诺”的家电等消费品销售企业，请你们做到品质保证，不提供假冒伪劣商品，不提供“三无”产品，不提供不合格商品，不提供来源不明商品，不提供过期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知识产权商品。做到诚信保证，不作虚假宣传，不搞低价诱导；恪守服务承诺，履行合同约定；明码实价，明白消费；守法经营，诚信待客。做到维权保证，履行保护消费者权益第一责任，提供便捷售后服务，高效处理消费纠纷，承担先行赔付和首问责任。做到其他保证，经营者在“品质保证”“诚信保证”“维权保证”的基础上，根据自身条件，作出的更高更多、更有利于提高消费者粘合度、有利于消费者的承诺。积极参加我市“以旧换新”活动中来，为消费者提供更多元、更实惠的服务，激发我市消费活力。

　　呼吁参加“以旧换新”的经营主体而未参加放心消费“双承诺”单位的经营者，请你们积极参与放心消费“双承诺”活动，为消费者提供安全放心的消费环境，提升消费品质，释放消费潜力，加快发展新质生产力。

                                                                                                                                                     云浮市消费者委员会

　　                                                                                                                                                                    2024年4月24日