案例：

　　郭小姐的孩子通过手机私自绑定了大人的银行卡，并通过手机支付的方式在游戏中消费6万余元。为追回钱款，郭小姐投诉到广东省消委会，经调查，证明确实为未成年人进行的充值，但因家长也负有一定的监管责任，故虽经消委会全力争取，最终商家只同意退回47000多元。

　　攻略：

　　提防孩子大额电子消费

　　家长在给孩子使用手机、平板电脑等电子产品时，应开启未成年人模式，不要提供身份信息给孩子进行实名认证。应管理好解锁指纹和支付密码，不将密码告诉孩子，定期对支付账号进行检查。加强对孩子的日常消费教育，帮助孩子树立正确的消费观念，避免孩子沉迷游戏、大额游戏充值、直播打赏等问题。

　　案例：

　　王小姐为培养孩子兴趣爱好，花费3万余元为孩子购买了33个月的机器人课程，后续因商家更改上课地点，消费者要求退费退款，结果却得知商家因资金链断裂已停止经营。为拿到退款，王小姐前往消委会进行了投诉，但商家却以缺少资金为由拒绝退款，导致调解失败，消委会只能建议消费者通过法律途径维权。

　　攻略：

　　谨慎支付长期大额培训费用

　　家长在给孩子选择课外培训班、兴趣班时，要比照最新政策，拒绝证照不齐的培训机构。要认真阅读合同，注意培训课程、老师、费用、时间安排以及解约违约责任等内容。尽量不要一次性支付大额费用购买长期课程，避免因商家倒闭、“跑路”造成损失。要提高风险意识，先签合同再付款，及时保留相关凭证。

　　案例：

　　林女士在某店铺购买一箱牛奶给孩子食用，结果食用完当天孩子便出现头晕、腹痛、恶心等症状，送医后确认为食物中毒，需住院治疗。在初步沟通赔偿无果后，林女士投诉至阳春市消费者权益保护中心。经反复沟通调解，最终商家赔偿消费者两万余元。

　　攻略：

　　科学选购绿色健康食品

　　选购食品时要注意查看产品包装上是否有“SC”标志、生产日期、保质期和配料表等标注。最好选择管理规范的大型商场、超市或证照齐全的商店购买食品。尽量少买不利于孩子身体健康的高糖、高脂零食，多选购绿色健康食品。