为深入学习贯彻习近平总书记重要指示、重要批示精神，落实市委、市政府和省市场监管局关于促进平台经济健康发展、提振消费、优化营商环境等部署要求，深入了解全市网络交易、合同行政监管、广告监管工作现状、存在问题，进一步提升监管和服务效能，市市场监管局由分管领导带队组成调研组，于2025年4月14日—16日到各县（市、区）开展网络交易监管、合同行政监管及广告监管工作调研督导和法律法规宣贯。

　　此次调研采取“实地调研+座谈会”方式进行。调研组深入各地美团、饿了么等平台代理机构和众联商务秘书（郁南）有限公司、云浮市盈科生态农业有限公司、云安区农村电商产业园，实地了解企业生产和线上线下经营等基本情况、食品安全管理、外卖骑手权益保障、群众投诉举报处置、电动自行车安全管理和发展等方面情况，及时回应和协调企业提出的诉求和困难，听取企业的意见建议。此外，调研组现场还向企业发放了《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》等法律法规宣传小册子。

　　就下一步如何规范网络经营行为，调研组强调：一要依法合规经营。各代理机构要落实企业主体责任，严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国广告法》《网络交易监督管理办法》《网络直播营销管理办法《试行》《合同行政监督管理办法》等相关法律法规，建立健全合规管理制度体系，遵纪守法，诚信经营。二要保障外卖骑手合法权益。代理机构、配送企业要科学制定劳动报酬规则，合理设定对外卖送餐员的绩效考核制度。优化订单分派机制，提高外卖送餐效率。建立矛盾纠纷内部处置机制，防止矛盾升级。积极配合市场监管部门开展电动自行车安全隐患全链条整治行动工作，完善外卖骑手车辆管理制度规则，加强配送人员安全教育和车辆检查，使用符合国家标准要求的电动自行车。加强对骑手的健康管理，严格执行健康管理制度，持合法有效的健康证上岗。三要拓宽思路打开市场。企业要顺应发展形势，打造线下线上一体化发展模式，加强营销知识学习，提升专业技能。优化包装物流，提高配送效率，降低物流成本。要加强与本地地理标志产品和特色产品企业沟通对接，利用电商平台带动云浮特色产品走出云浮、走上“云端”，助力云浮“百千万工程”高质量发展。